Mediation dient der Gesundheit von Personen, Teams und Organisationen.
Konflikte gehören zur Menschheit. Sie entstehen zwischen Nationen, Kulturen, Gruppen und Einzelpersonen und verdeutlichen, dass den Konflikt-Partnern jeweilig etwas wichtig ist: Meist sind dies die Anerkennung als Person und Fachfrau/Fachmann sowie die Grenzen Ihres Funktionsbereichs.
Konflikte verlaufen in der Regel nach einem bestimmten Schema: Ab einem bestimmten Punkt sind Konflikte ohne Hilfe von außen nicht mehr aufzulösen! Der Affe bzw. die Äffin in uns übernimmt die Kontrolle und tanzt - getrieben von evolutiven Kräften - willig der Eskalation entgegen.
Supervision kann dabei helfen, die unterschiedlichen Wichtigkeiten, die miteinander in Konflikt geraten sind, aufzudecken und die menschliche Fähigkeit der Empathie und des gegenseitigen Verständnissen zu reaktivieren, die während eines Konflikts durch die evolutiven Mächte außer Kraft gesetzt wurde. Parallel schafft Supervision Bewusstheit über die Ressourcen, die ein Konflikt von jedem Konflikt-Partner fordert: Krieg verschlingt stets Unmengen an Ressourcen und produziert nichts!
In Folge dessen kann von den Konfliktpartnern der Mut wiedergefunden werden, um sich
- der Konfliktgründe gewahr zu werden, die meist außerhalb der beteiligten Personen liegen
- erlittene Verletzungen wahrzunehmen, einzugestehen und zu verzeihen
- zum eigenen Vorteil wieder auf ein friedliches Miteinander zuzubewegen.
Die durch den Konflikt verschlungenen Ressourcen können wieder in die Produktivität des Teams und in die eigene persönliche Fülle und Gesundheit einfließen.
Konflikte gehören zu einem der großen psychischen Belastungsfaktoren am Arbeitsplatz und sollten so früh wie möglich durch externe Hilfe bearbeitet werden. Bleiben Sie gesund!